Samen Beslissen met instrumenten als onderdeel van je routine

Overweeg trainingen en/of workshops op het gebied van Samen Beslissen en gesprekvaardigheden, zoals motiverende gespreksvoering aan te bieden, zodat zorgverleners zich comfortabel voelen in de gesprekken met de patiënt en het gebruik van keuzeondersteunende instrumenten.

De manier waarop je een instrument aanbiedt, heeft invloed op het gebruik door patiënt. Doe dit niet (te) vrijblijvend, maar geef aan dat het voor het volgende bezoek belangrijk is dat de informatie/het instrument wordt bekeken.

Leg in het systeem vast als je een instrument hebt uitgereikt en kom er bij de patiënt altijd op terug.

Zorg dat Samen Beslissen en het gebruik van de instrumenten op de agenda van het multidisciplinaire nierteam blijft. Deel positieve ervaringen en werkwijzen met elkaar.

Evalueer jaarlijks met het nierteam het proces van voorlichting en Samen Beslissen bij patiënten met nierfalen. Stel daarbij onder andere onderstaande vragen:

  • Hoe verloopt het huidige voorlichtingsproces?
  • Wat horen jullie terug van patiënten?
  • Zijn de instrumenten goed ingebed in het zorgproces?
  • Is de werkwijze voor iedereen nog helder?
  • Zijn aanpassingen of scholing nodig?

Nierfalen keuzehulp

Zorg dat het hele voorlichtingsteam in elk gesprek naar de keuzehulp vraagt en het gebruik ervan stimuleert: Heeft u al gekeken in de keuzehulp?  Lukt het om in te loggen? Heeft u n.a.v.de keuzehulp vragen? Bij afronding van het gesprek benoemen: “u kunt informatie teruglezen in de keuzehulp” en “Voor het volgende voorlichtingsgesprek kunt u het onderdeel x vanuit de keuzehulp alvast doornemen”.

Gebruik specifieke afsprakencodes binnen het spreekuur voor het consult waarop:

  • De keuzehulp wordt uitgereikt en het
  • besluitvormingsgesprek (bespreken samenvatting)

Dit ondersteunt het Samen Beslissen proces en betrokkenen vergeten niet om de keuzehulp uit te reiken en de samenvatting te bespreken.

Gebruik rapportages en evaluatiemomenten om het gebruik van de keuzehulp te volgen, feedback te verzamelen en waar nodig het proces te verbeteren.